Yasal
Hesap Silme
Son güncelleme: 3 Ağustos 2026
1. Uygulama içinden hesap silme
Elendin HMGS hesabınızı doğrudan uygulama içinden silebilirsiniz: Ayarlar → Hesap ve Veri → Hesabı Sil adımlarını izleyin ve onay ekranında SİL yazarak talebinizi doğrulayın. Talebiniz alındığında tüm cihazlardaki oturumlarınız kapatılır.
2. 7 günlük bekleme süresi ve vazgeçme
Silme talebiniz 7 günlük bir bekleme süresi başlatır. Bu süre içinde hesabınıza yeniden giriş yaparsanız talep otomatik olarak iptal edilir ve hesabınız aynen korunur. 7 günün sonunda silme işlemi geri alınamaz biçimde gerçekleştirilir; bekleme süresi dolduktan sonra hesaba erişim mümkün değildir.
3. Silinen ve anonimleştirilen veriler
Silme işlemi gerçekleştiğinde giriş bilgileriniz ve bağlı sağlayıcı hesaplarınız (Google/Apple bağlantıları), e-posta adresiniz, anlık bildirim jetonlarınız, bildirim tercihleri ve uygulama içi bildirimleriniz, arkadaşlık ilişkileriniz ve bekleyen istekleriniz silinir. Kullanıcı adınız anonim bir ada dönüştürülür; topluluk sohbetinde yazdığınız mesaj içerikleri ve size ait alıntı önizlemeleri kaldırılır.
4. Saklanan veriler
Mevzuattan doğan yükümlülükler ve kötüye kullanımla mücadele amacıyla bazı kayıtlar, kimliğinizle ilişkilendirilemeyecek biçimde saklanır: satın alma ve fatura kayıtları (mali mevzuat), hesap kısıtlama/yasaklama kayıtları ve hakkınızda yapılmış ihlal bildirimleri (kötüye kullanım savunması) ile anonimleştirilmiş oyun istatistikleri (maç sonuçları, cevap geçmişi gibi toplu veriler).
5. Uygulamaya erişemiyorsanız
Uygulamaya erişiminiz yoksa silme talebinizi, hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden info@elendin.com adresine iletebilirsiniz. Kimlik doğrulamasının ardından talebiniz KVKK'daki süreler içinde sonuçlandırılır.